Qualité de Service, Qualité des Marques Distribuées, Croissance Durable, Sécurité et Solidarité

La qualité de service
FRANCETRUCK ISO 9001, version 2008 FRANCETRUCK ISO 9001, version 2008

Afin de toujours assurer la meilleure qualité de service, FRANCETRUCK s’appuie sur de nombreux éléments qui sont des gages d'amélioration continue :

  • Expertise technique.
  • Expérience capitalisée au cours des années grâce notamment à un faible turnover.
  • Formation continue des équipes.
  • Proximité avec les clients.
  • Certification ISO 9001 depuis 2003.
La qualité des matériels et des fournisseurs

Nous privilégions la fiabilité et la robustesse des matériels et des pièces de rechange que nous commercialisons.

Nous partageons avec nombre de nos fournisseurs plus de 10 ans de collaboration, développant ainsi une relation de confiance, proche du partenariat et nous permettant de profiter des meilleures conditions possibles.

Sécurité/Croissance durable

La sécurité de nos techniciens est, depuis toujours, au cœur de nos préoccupations.

Afin de répondre aux normes de sécurité de plus en plus exigeantes de certains de nos clients, FRANCETRUCK a entamé une démarche de certification suivant le référentiel MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises).

FRANCETRUCK se conforme à la réglementation relative au respect de l’environnement et s’engage à réduire son empreinte carbone en renouvelant régulièrement son parc de matériels de location et de véhicules de dépannage avec des moteurs plus propres.

FRANCETRUCK solidaire

Notre réussite économique ne doit pas nous faire oublier que nous avons aussi une responsabilité morale de contribuer, à notre échelle, à aider les plus démunis.

FRANCETRUCK reverse chaque année environ 2% de ses profits à " Médecins Sans Frontières " et à " La Croix Rouge Internationale ".

Dans un contexte de difficultés économiques et face à une précarité grandissante en France, FRANCETRUCK a décidé, depuis 2012, de reverser une partie supplémentaire de ses résultats aux " Restos du Cœur ".